ドルチェグストのレビュー【カプセル評価・騒音対策・ゴミ捨てまで】

ドルチェグストTOP

ドルチェグスト(ジェニオアイ)はコーヒーマシンを無料レンタルできます。レンタルしてわかったことを全てメモしました。

カプセル式コーヒーマシンとは

ボタン押すだけで淹れたてコーヒーが飲めるマシンです。

  1. タンクに水を入れる
  2. 手のひらサイズのカプセルをセット
  3. ボタンを押す

3つの手順でコーヒーが飲めます。

どんな仕組み?

カプセルの中に挽いたコーヒー粉が入ってます。

マシンにセットするとカプセルに小さい穴が空きます。そこにお湯を注ぎ、圧力をかけて抽出します。

ドリップコーヒーに近いです。
溶かすタイプのインスタントではありません。

普通のコーヒーメーカーとの違い

真空カプセルなのでコーヒー粉が酸化しません。美味しいコーヒーは豆の鮮度が重要です。

コーヒーが苦手な人からよく聞くのがこれ。

  • コーヒーを飲んで体調が悪くなる
  • コーヒーで胃が痛くなる

酸化したコーヒーを飲むと胃が痛くなりやすいです。

コーヒー1杯の値段は?

ブラックが約55円、カフェラテやカプチーノは100円程度。
コンビニコーヒーより安いですね。

本体が無料なのでカプセル代だけです。

機種の違いは?

機種は3つあります。

ドルチェバリスタネスプレッソ
ドリップインスタントエスプレッソ
1杯:55円1杯:20円1杯:75円

ドルチェグスト(44種の味)

ドルチェグストの味

出典:ネスカフェ公式

ブラックの豆の種類によって複数あります。カフェオレ、チョコチーノ、ミルクティーなどのバラエティカプセルも豊富です。

バリスタ(10種の味)

ネスカフェのインスタントを網羅してる感じです。

  • ネスカフェ ゴールドブレンド
  • ネスカフェ ゴールドブレンドコク深め
  • ネスカフェ ゴールドブレンドカフェインレス
  • ネスカフェ ゴールドブレンドオーガニック
  • ネスカフェ ゴールドブレンド 香り芳醇
  • ネスカフェ エクセラ バリスタ専用
  • 濃厚 ボルカニックブラック ブレンド
  • 円やか ジャガーハニー ブレンド
  • 鮮やか アフリカンムーン ブレンド
  • ネスカフェ プレジデント

ネスプレッソ(26種の味)

ブラックコーヒーの種類はドルチェグストより多いです。
その代わり、バラエティ系は少なめです。

おすすめドルチェグストの魅力を紹介

3つの中ではドルチェグストがおすすめ。
簡単にドリップコーヒーが飲めるからです。

バリスタはインスタントだから、正直、「普通にお湯わかしてインスタント作ればよくない?」と思ってしまいます。ネスプレッソはブラックメインなので家族では使いづらい。

ということで我が家ではドルチェグストを無料レンタルしてます。

味が美味しい

特にスタバシリーズのカプセルが美味しいです。チェーン店レベルの味が自宅で飲めます。

カプセルを飲み分けられる

朝はブラックコーヒー。小腹が空いたらチョコチーノ。夜はカフェインレス。
気分で好きなカプセルを飲めます。

楽ちん

とにかく楽。
水入れて、カプセル置いて、ボタン押すだけ。使ったカプセルはゴミ箱に捨てる。お手入れは週に1回ほど水ですすげばOKです。

5つのデメリット

最重要☆カプセルのゴミ分別

1番のデメリットです。
分別に厳しい地域の人は買わないほうがいいです。

ハサミで切って……。

ドルチェグストカプセルの分別1

粉は生ゴミ、カプセルは不燃ごみ。

ドルチェグストカプセルの分別2

この手間をかけるなら、普通にミル挽きのコーヒーメーカーでよくないですか?

私の地域は生ゴミの分別がないのでそのまま捨てれます。生ゴミの分別をする地域の人には向いてないと思います。

音がうるさい問題

抽出するときに大きめの音が出ます。
そこまで問題ないかと。

録音しました。

ドルチェグスト騒音

対策は100円ショップのマットをマシンの下に敷いただけです。

ドルチェグスト防音

近所迷惑になる?

近所迷惑にはならないと思います。掃除機の音より静かなので。

音の原因は?

次の2つが原因です。

  • 瞬間的にお湯を沸かす
  • 圧力をかけて抽出する

赤ちゃんがいても大丈夫?

同じ部屋だと起きます。別の部屋でドアを閉めておけば大丈夫そう。

ドルチェグストの動作音は60~65デシベルです。
東京環境測定センターによると60デシベルが静かな乗用車、普通の会話です。

20回に1回くらい味が薄い

たまに失敗します。

写真を撮っていて「自立するカプセル」と「倒れるカプセル」があることに気づきました。

この動画のようにトントン。

トントンすると失敗が減りました。内部のコーヒーが均一になるのかもしれません。

レギュラーの味がセブンっぽい

レギュラーカプセルが「セブンイレブン」に近いです。

セブンのコーヒーは好みじゃないので別のカプセルを買ってます。逆に、セブンイレブンのコーヒーが好きな人にはレギュラーがおすすめです。

カプセルの収納場所に困る

カプセルの置き場所に困ります。
収納ホルダーを買いました↓

カプセルホルダー

マシンを上に乗せれるので省スペースです。

無料コーヒーマシン開封レビュー

ドルチェグスト開封レビュー

パッケージと入っているもの

定価1万4千円くらいの機種「ジェニオアイ」が無料で届きました。
開けるとこんな感じ↓

ジェニオアイの中身
ドルチェグストのゴミ箱

別のマシンと比較する

検証のために2台持ちしてるので比較します。

コーヒーが飛び散らない

コーヒーが飛び散らない

高さ調整できるので飛び散りません。

タンクに水を入れやすい

タンクの水が入れやすい

給水口が大きいです。湯たんぽの入り口を大きくしたイメージです。

無料レンタルのメリット

  1. 高いマシンが手に入る
  2. 故障に対して無期限の保証付き
  3. カプセルが安く買える

高いマシンが手に入る

ドルチェグストは家電量販店や通販でも買えます。

安い機種
→5000円ほど

ジェニオアイ
→14000円ほど

定期便に入ると「ジェニオアイ」が無料レンタルできます。

故障に対して無期限の保証付き

ドルチェグストの寿命は1~5年との噂です。

「ドルチェグスト買いました」ってつぶやいた人のツイートを追いかけて、「ドルチェグスト壊れました」って言うまでの期間を調べところ、だいたい1~5年でした。

ドルチェグストをお店で買った人
→保証期間1年間

無料レンタルしてる人
→レンタル中はずっと保証付き

カプセルが安く買える

カプセル定期便に入るとマシンレンタルできます。定期便は5~15%オフの割引になります。スーパーで買うより安いです。

マシンが届いたら最初にやること

最初にやること

すすぎツールは最初からセットされてます。
大きなカップがないときはどんぶりでOK!

  1. 水タンクに水を入れる
  2. 電源をつけてランプが緑になるのを待つ
  3. 水ボタンで抽出
  4. 出てきた水を捨てる
  5. お湯ボタンで抽出

すすぎ完了です。

※すすぎは購入後の1回だけでOKです

「ジュニオアイ」と「ジェニオアイ」

どうでもいい話ですが、ずっと「ジェニオ」のことを「ジュニオ」と思い込んでました。名前の由来が「ジュニア(息子)」だと思ったんです。

「ああ、なるほどね。省スペースで小型化されたからジュニアなんだ!」と思ってました。そしたらジェニオだって!

つづりはGenio.
イタリア語で「天才」って意味らしい。

ってことは、「Genio-i」って「天才な私」って意味?
自信過剰じゃない?(笑)

ドルチェグスト定期便の申し込み前に

  • ネスカフェアンバサダー?
  • カプセル定期便?
  • 定期お届け便?
  • マシン無料?

定期便に申し込み前に知っておきたいことをまとめます。

心配事も問い合わせた↓

ドルチェグスト問い合わせ

ドルチェグスト定期便

そもそも定期便って何?

定期便は、選んだカプセルを定期的に届けてくれるサービスです。

  1. お届け日12日前までに、スマホで欲しいカプセルを選ぶ
  2. 2~3ヶ月ごとにカプセルが自宅に届く
  3. 支払いはクレジットカード(自動)

選ぶカプセルは何度でも変更可能。変更しなければ、前回と同じカプセルが届きます。

定期便のメリット

  • カプセルが最安値で買える
  • マシンを持ってない人は無料レンタルできる
  • 賞味期限ギリギリのカプセルはなし

カプセル最安値
近所のスーパー、ドラッグストア、ネット通販(Amazon・楽天市場)よりも安かったです。

1回イオンで、賞味期限ギリギリのカプセルを半額セールやってましたが、そういう特殊セールを除くなら定期便が1番安いです。

以下はコストの比較です。

種類定価で購入割引購入
ドルチェグスト
レギュラー
1杯
61円
1杯
52円
ドルチェグスト
スタバカプセル
1杯
81円
1杯
69円
コンビニ
セブンイレブン1杯100円
ローソン1杯100円
ファミマ1杯100円
セイコーマート1杯100円
ショップ
スターバックス1杯290円
ドトール1杯220円
コメダ珈琲1杯430円
タリーズ1杯335円

マシン無料レンタル
マシンを無料レンタルできます。

すでにマシンを持ってて「故障しかけてる」人は、修理せずに無料レンタルに切り替えたほうが得です。

賞味期限に余裕がある
ネット通販は賞味期限ギリギリのパターンがあります。定期便は、最低でも2ヶ月以上の余裕を持っています。

定期便のデメリット

3回注文するまで解約できない
1回の注文が最低4箱なので、解約にはトータル12個の注文が必要です。
1箱930円の計算で税込み11,160円です。

高く感じますが、マシン代(1万円が)無料を考えると高くないです。

マシン返送の送料がかかる
解約金はかかりません。マシンの返送料は利用者の負担です。

送料は1,500~2,000円ほど。
マシンを買うより全然安いけど、送料無料にして欲しかったですね。

カプセルが売り切れてることがある
3月7日に見ると5つの味が売り切れでした。

  • 宇治抹茶ラテ
  • スターバックス ハウス ブレンド
  • レギュラーブレンドカフェインレス
  • カプチーノ
  • ミルクティー

カプチーノは「スタバ版カプチーノ」の在庫があるからそっちを頼むとしても、「カフェインレス」は代用できないので厳しいです。

コースの種類

マシン無料レンタルの人が選べるコースは次の2つ↓

ドルチェグスト定期便コース

出典:公式サイト

わかりにくいので全部「1ヶ月分」に統一します。

2ヶ月コース【4箱】
3ヶ月コース【6箱】
1ヶ月に2箱
(32杯)
5%オフ
2ヶ月コース【6箱】
3ヶ月コース【9箱】
1ヶ月に3箱
(48杯)
10%オフ
3ヶ月コース【12箱】1ヶ月に4箱
(64杯)
15%オフ

結論どっちを選んでも一緒です。
頼む個数を調整できる3ヶ月コースでOKです。

定期便で飲みきれなかったらどうしよう

定期便で1番心配なのがこれでした。

カプセルがどんどん送られてきて、飲んでないのに、お金だけ払って……最悪なパターン。

大丈夫でした。
スマホからログインして「定期便を延期」できます。

定期便の延長期間を問い合わせた結果

※2020年2月に問い合わせ

結果
→○ヶ月コースと同じ○ヶ月だけ延長できる

2ヶ月コースなら、延長できるのは最大2ヶ月。3ヶ月コースなら3ヶ月です。
たとえば……。

  1. 初回カプセルが4月に届く
  2. スマホから延長する
  3. 次回は10月にカプセルが届く

※おおよそ6ヶ月の延長になります

注意点

延長は6ヶ月先にできるんだけど「マシンをレンタルしてる人は150日に1回は注文しなきゃいけない」っていうルールがあります。

※本定期便はマシンレンタルを伴うため、最終お届け⽇から150⽇以内に、最低1回はご購⼊いただくことが条件となります。これを満たさない場合、管理⼿数料として1,000円(税込)をご請求させていただきます。

出典:ドルチェグスト公式

3ヶ月延長すると150日をオーバーしちゃう。
手数料を払いたくないなら延長は2ヶ月までです。

ドルチェグスト定期便の申し込み方法

公式サイトを開きます。

【ネスレ日本公式】
  1. [3ヶ月お届けコースで申し込む]を押す
  2. マシンを選択する
  3. 2種類のカラーを選べる(2020年3月7日時点)
  4. 頼みたいカプセルの味と個数を選ぶ
定期便の注文

出典:公式サイト

  1. 6個以上選んだら[進む]ボタンを押す
  2. 会員登録がまだの人は[会員登録がまだの方はこちら]を押す
  3. ログインしたら住所確認
  4. お届け日の指定
  5. 支払い方法(クレカ/代引き)を選択
  6. 注文内容を確認する
定期便の注文内容確認

出典:公式サイト

ドルチェグストとコンビニコーヒー比較

4つのコンビニのホットコーヒーを用意。

ドルチェグストとコンビニコーヒーの比較
  • ローソン
  • ファミマ
  • セブン
  • セコマ

比較するドルチェグストのカプセルは3種類。

ドルチェグストのレギュラーコーヒー
  • レギュラー(ルンゴ)
  • スタバ(ハウスブレンド)
  • スタバ(ライトノート)

7種のコーヒーの味を表で比較

飲んだ感想を表にまとめます。

種類苦み香り酸味
セブン4普通
ローソン2普通少し
ファミマ3少し
セコマ2
ドルチェ
レギュラー
4普通
ドルチェ
ハウス
3とても
強い
ドルチェ
ライト
2強い少し

個人的な評価

ドルチェグストのレギュラーコーヒーは、セブンイレブンのコーヒーに近いですね。

苦みが強くて、コーヒーが濃い印象。香りも立ってます。
「セブンみたいなコーヒー」が飲みたければ、レギュラーカプセルがおすすめ。

私はセブンのコーヒーは「苦すぎる」と感じるので、レギュラーカプセルは好みではないです。

スタバのカプセルは本当にヤバイ

スタバカプセル

私はスタバのカプセルを飲んで、ドルチェグストの評価が180度変わりました。

スタバのカプセルは、どのコンビニコーヒーよりも美味しいと感じました。
飲んだときのコーヒーの香りがいいし、苦みにクセがないです。

表現が難しいけれど、安いコーヒーって「苦みのために苦みを足してる感」があるように思います。スタバのカプセルにはそれが一切ないです。エグみがないというか……。

コンビニコーヒーとのコスパ比較

コーヒーの重さ

各コーヒーの容量と値段、1mlあたりの値段を表にしました。
※コンビニコーヒー容量は「約」です

種類容量値段コスパ
セブン167ml1杯
100円
1mlで
0.59円
ローソン160ml1杯
100円
1mlで
0.62円
ファミマ157ml1杯
100円
1mlで
0.63円
セコマ180ml1杯
100円
1mlで
0.55円
ドルチェ
レギュラー
120ml1杯
55円
1mlで
0.45円
ドルチェ
ハウス
230ml1杯
73円
1mlで
0.31円
ドルチェ
ライト
230ml1杯
73円
1mlで
0.31円

コンビニで量が多いのはセイコーマート
1mlあたり0.55円

ドルチェグストのレギュラーブレンド
1mlあたり0.45円

コスパ最高はスタバのカプセル
1mlあたり0.31円

コーヒーマシンが無料!【ネスレ日本公式】

ドルチェグストとインスタントコーヒーの比較

ドルチェグストとインスタントコーヒー

ドルチェグスト
カプセルの中にコーヒー粉が入っていてその場でドリップ

インスタント
1回淹れたコーヒーを乾燥させ、粒状に固めてパッケージング

香りが違います。ドルチェグストのレギュラーが「3」だとしたら、インスタントの香りは「1」です。

コーヒーの濃さも違います。ドルチェのほうが濃いですね。
試しにインスタントの粉の量を増やしてみたのですが、苦味が強くなるだけでコーヒーが濃くなってる感じはしませんでした。

クレマの違い

ドルチェグストのクレマ

クレマは美味しいコーヒーの証とも言われます。インスタントにはクレマがありません。

おすすめカプセルのランキング

1位スターバックスライトノート

数あるブラックコーヒーカプセルの中で1番い美味しかったのがこれ。

  • しっかりとした香り
  • くどくない苦味
  • コーヒーのコク

3つのバランスが取れていて、とても飲みやすいコーヒー。ブラックでもいいし、ミルクや砂糖にも合う。

量が多いのも嬉しい

このカプセルは目盛り「7」で抽出する。出来上がりは200~230mlほど。マグカップサイズでたっぷり飲めるのも嬉しい。

スタバシリーズのブラックは3種類ある

ライトノートは、スタバとのコラボ商品。コラボと言っても期間限定じゃなくて、いつも販売されてる。
スターバックスのブラックコーヒーカプセルは3種類。

  • ハウスブレンド
  • ライトノートブレンド
  • コロンビア(エスプレッソ)

味の濃い(苦い順番)ランキングにすると↓こんな感じ。

  1. コロンビア
  2. ハウスブレンド
  3. ライトノートブレンド

ライトノートは1番苦味が抑えてあり、クセがない味でした。

2位モカブレンド

初めて飲んだとき「ドリップコーヒーの味がする!」と思ったのがこれ。

コーヒー豆のお店で豆を挽いてもらい、自宅でペーパードリップしたときと似てる味だと感じました。

香りがフルーティーでオシャレ。
お客さんがきたとき、モカブレンドを出すと見栄を張れる感じ(笑)

3位スタバ キャラメルマキアート

3位にはスタバシリーズの「キャラメルマキアート」を推したい。

バラエティ系のカプセル。砂糖を入れなくても甘いのが特徴。キャラメルの風味があり、ミルクのコク、コーヒーのバランスが絶妙。甘い系のカプセルで1番美味しいと感じるのがこれ。

ブラックコーヒーを飲まない家族からの人気もNo.1

  • 通常版ラテマキアート
  • 通常版カプチーノ
  • スタバ版ラテマキアート
  • スタバ版キャラメルマキアート

全部飲み比べをしたけどキャラメルマキアートが飛び抜けて美味しいように感じました。

4位アイスコーヒーブレンド

4位は通常のアイスコーヒー!
ドルチェグストのアイス系カプセルは、現在3つです。

  • アイスコーヒーブレンド
  • コールドブリュー
  • アイスカフェオレ

コールドブリューとアイスカフェオレは好みの味ではなかったです。アイスコーヒーブレンドは2日に1回のペースで飲んでるくらい美味しい。

お湯の目盛り「3」で抽出します。氷が溶けるので実質飲める量は160ml~180mlくらいです。

美味しく作るコツ

  1. 氷をたっぷり使う
  2. 店売りの氷を使う

氷をたっぷり使わないと、ぬるいコーヒーになります。

使う氷は、家庭の冷蔵庫(製氷皿)で作ったものではなく、コンビニとかスーパーで売ってるお酒用の氷がおすすめ。臭みがなくて味が全然違う。

5位ミルクティー

ここでまさかのコーヒー以外!
でもこれは美味しいです。

とにかく紅茶が濃い。
味はロイヤルミルクティーに近い感じで、ペットボトル飲料と比べると、圧倒的な高級感。砂糖を自分で入れるので、甘さを自分で調節できるのもGOOD!

カプセルの味をレビュー

種類/量苦み酸味
レギュラー
120ml
42
リッチブレンド
230ml
32
オリジナル
230ml
22
コロンビア
120ml
33
メキシコ
230ml
22
ロースト
120ml
52
アメリカーノ
230ml
32

リッチブレンドの味レビュー

リッチブレンドの味レビュー

リッチブレンドは公式によると「深いコクとキレのある味わい」とのこと。

飲んでみた感想
→レギュラーより美味しい!

個人的に、レギュラーは濃い(苦い)過ぎるので、リッチブレンドのほうが美味しく飲めました。リッチブレンドは、レギュラーをマイルドにした感じです。

オリジナルブレンドの味レビュー

オリジナルブレンドの味レビュー

公式によると「バランスのとれたまろやかな味わい」とのこと。
本当にまろやか!

コーヒーの味はレギュラーと似てるように感じますが、レギュラーよりスッっと飲めます。比べるとこんな感じ……。

レギュラーを少し「まろやか」にした
→リッチブレンド

そのリッチブレンドをさらに「まろやか」にした
→オリジナルブレンド

オリジナルブレンドはコーヒー味のお茶みたいに飲めます。ブラックコーヒーを普段飲まない人でも、ブラックのまま飲める感じです。

コロンビアの味レビュー

コロンビア

コロンビア【シエラネバダー】
「アーモンド+ナツメグ+大麦」系の香りがするコーヒー。オーガニックのアラビカ豆のみ使用。

コーヒーは濃いめ。コーヒー感がしっかりある。

でもレギュラー【ルンゴ】と比べて、苦みは控えめ。
代わりに酸味が少しあります。レギュラーを飲んで「もっと酸味が欲しい!」と思った人に合いそうです。

メキシコの味レビュー

メキシコ

メキシコ【チアパス】
オーガニック豆100%のコーヒー。ヘーゼルナッツ系の風味があります。

スッキリ飲める。口当たりが軽い。

レギュラーよりも軽い感じのコーヒーです。スタバカプセル「ライトノート」より、さらに軽い。飲みやすいです。

苦みは、コロンビアより少ないです。酸味は、レギュラーと同じくらい。

ローストブレンドの味レビュー

ローストブレンド

ローストブレンド【ルンゴ インテンソ】
ネスカフェいわく「深い焙煎による香ばしさと重厚なコク」とのこと。

味は、レギュラーを濃くした感じ!

今までレビューしたカプセルの中で、1番苦みの強いコーヒーがこれでした。アメリカの軍人が朝に飲んでるコーヒーっぽいイメージです。重くて、胃にガツンとくる感じです。

アメリカーノ(モカブレンド)の味レビュー

アメリカーノリッチアロマ

アメリカーノ【リッチアロマ】
公式では「豊かな香りと深いコク」と紹介されてるカプセルです。

まず、レギュラーより苦みが少ない。

風味が強くて、コクがある。飲み口は軽いんですが、旨味は凝縮されてる感じです。ひとことで言うと「ポップな味」でした。

コールドブリューの味レビュー

コールドブリューの味

まずい!

誤解のないよう、最後まで読んで欲しいんだけど、単刀直入にまずい。

最初に飲んで「コーヒー色の水か!」って思ったくらい。

このカプセルは作り方が独特です。

  1. カップに氷を入れる
  2. カプセルをマシンにセットする
  3. 水(目盛り6)で抽出
  4. 完成

まず、水で抽出することにびっくり。
他のカプセルは全部「お湯」で抽出です。水で抽出したのは今回が初めて。

そもそもコールドブリューって何?

コールドブリューは水で抽出したコーヒーのこと。作り方は合ってますが、ドルチェグストの仕組みと合ってません。

コールドブリュー
→時間をかけてゆっくり水で抽出する

ドルチェグストの仕組み
→圧力をかけ、短時間で一気に抽出する

結果、うすいコーヒーが抽出される

ドルチェグストのコールドブリューは、とにかく薄く感じました。

が!

たぶんこのコーヒーは「美味しい」のだと思います。

商品開発してる人は何十、何百っていうコーヒーを飲み比べて、豆にもこだわって作ってるはずだから、舌が優れてると思います。

  • 香りを嗅ぎ分ける能力が高い
  • 味わいを感じる能力が高い

そういう人が飲んだら美味しいんだと思います。私は舌が良くないので「繊細な美味しさ」を見分けられないのかと。舌に自信のある人におすすめです。

カフェオレ3種の味レビュー

カフェオレカプセル

共通点は3つです。

  • 量が同じ
  • 値段が同じ
  • 甘くない

甘さはほんのりです。自分で砂糖を入れて甘さを調節できます。

通常のカフェオレ

泡(クレマ)が多くてコクと自然な甘み。ミルク感があります。カプセル1つでこのミルク感を出せるのは凄いです。ペットボトルのカフェオレより本格的な味です。

デカフェのカフェオレ

カフェオレとだいたい一緒です。ただし、カフェインレス特有の変わった苦味があります。ノーマルのカフェオレより少し苦味が強くなっています。

カフェオレインテンソ

インテンソはスペイン語で強烈という意味です。名前の通り、3種の中では最もビターな味です。コーヒー感が強くてずっしりしてます。

チョコチーノの味レビュー

チョコチーノの味レビュー

チョコチーノは最初から砂糖の入っている甘いカプセルです。「ミルク」「チョコ」の2つのカプセルを使って作ります。

甘過ぎを心配しましたが、ちょうどいい甘さでした。

抽出段階でカカオの香りがフワーッと上がってきます。ミルクとチョコが混ざったマイルドな味です。甘すぎないのでゴクゴク飲めますね。

コーヒーマシンが無料!【ネスレ日本公式】

ドルチェグストの水漏れ|これで直りました

ドルチェグストを使っていたら、「水漏れ」するトラブルが発生!

2つの対策を組み合わせて解決できました。

調べると、ネスカフェドルチェグストの水漏れには5つのパターンがありました。

すべてに対応できるように、5つの対策についてまとめます。

  1. お湯で「すすぎ」をしたとき、お湯が漏れる
  2. コーヒーを淹れるときにお湯が漏れる
  3. 給水タンクが割れた
  4. 給水タンクの受け皿に水が貯まる
  5. マシンの周りが水浸しになる

上記のトラブルがあるときは、対策を試してみてください。とくに「2番」をやると、美味しいカプセルコーヒーが飲めます。

ドルチェグスト水漏れ5つの対策

1.「すすぎ」で水漏れする

カプセルをセットせず、抽出したときの水漏れです。

  • 水だけを抽出したとき
  • お湯だけを抽出したとき

これらは、「すすぎツール」をセットすることで解決できます。

すすぎツール

すすぎツールは、カプセルなしで抽出したときの水の飛び散りを防ぎます。
ドルチェグストに付属してます。

使い方は、カプセルホルダーに入れるだけ。

すすぎツールをセット

これだけで「すすぎ」の水漏れは解決します。

2.コーヒーを淹れるときにお湯が漏れる

カプセルをセットし、いざコーヒーを淹れよう!
そんなタイミングで起こる水漏れです。

以下の3つの症状が出ます。

  • 抽出中に水が飛び散る
  • 抽出したコーヒーが薄い
  • 抽出したコーヒーがぬるい

対策は2つあります。

1つ目.赤ランプのときに抽出しない

ランプが赤なら準備中

マシンのランプが赤く光っているときは、起動準備中です。

赤ランプで抽出をスタートすると、水漏れやコーヒーが薄くなる原因になります。

電源ボタンがあるタイプのマシン
→電源を入れて少し待つ

自動で電源が入るマシン
→赤ランプがついてから少し待つ

ランプが緑色に変わってから、抽出レバーを倒してください。

2つ目.カプセルの向きを正面にする

こちらは、おまじない的な感じです。

カプセルの向きを合わせてセット

我が家では「1つ目」と「2つ目」を両方やるようにしてからお湯漏れはなくなりました。

カプセルに書かれた「Dolce Gusto」の文字をまっすぐにしてセットします。カプセルの構造上、どこまで意味があるかわかりませんが、少しでも水漏れの可能性が減るかと思ってやっています。

3.給水タンクが割れた

公式ショップから、交換用のタンクを買えます。
値段は1,300円くらいです。

別売りタンクが売ってる機種
サーコロ、ピッコロ、ピッコロプレミアム、ジェニオ、ジェニオプレミアム、ジェニオ2、ジェニオ2プレミアム、ジェニオアイ、ミニミー、ドロップ、ジョビア、エクリプス、ルミオ、カラーズ、インフィニッシマ

タンクが売ってない機種
メロディ、メロディ(オートストップ)

4.給水タンクの受け皿に水が貯まる

ここに水が溜まる

給水タンクの受け皿から水が漏れるときは、パッキン(ゴム)がダメになっている可能性があります。

クチコミサイトによると「ネスカフェ ドルチェ グスト ピッコロ プレミアム MD9744」のパッキンは5ミリ厚。
Amazonに売ってる「カクダイ自在パイプ取付パッキン0741」で交換できるようです。

自分で交換するのがよくわからない人は、「ネスカフェ ドルチェ グスト」サポートデスク(0120-879-816)に電話すると対応してくれます。

パッキンのトラブル予防方法

ドルチェグストには、ゴムがダメになりやすい扱い方があります。

  • タンクに水を入れっぱなしにする
  • 水を入れたままドルチェグストを持ち運ぶ

コーヒーを淹れたら給水タンクを空にすることで、ゴムパッキンの劣化を予防できます。

5.マシンの周りが水浸しになる

マシンの部品が壊れていたり、マシンの内部にあるホースが破れると、マシンの横から水漏れします。

自力で直すためには、マシンを分解し、専用テープでホースを修復します。
難易度が高く、さらなる故障の原因にも繋がります。

自力修理せず、「ネスカフェ ドルチェ グスト」サポートデスク(0120-879-816)に電話するのがいいでしょう。購入から1年以内であれば、無料で修理して貰えます。

コーヒーが薄いときの基本的な対策5選

目盛りをチェックする

ドルチェグストは、カプセルによって推奨される目盛りがあります。推奨目盛りは「カプセル」と「パッケージ」に書いてあります↓

コロンビア

マシン側の目盛りは1~7まであり、1番上にXL(8番目)があります。間違いやすいのはXLです。

ドルチェグストの目盛り

※むかしは「XL」のカプセルがありましたが今は販売中止になりました。XLは内部掃除のときだけ使います。

カプセルを取り替えてなかった

みんなはないと思うけど、うっかり前のカプセルで抽出しちゃったパターン。抽出をスタートした直後に、薄い色のついたお湯が出てきたらコレ。

一応、公式でも薄いときの対策として紹介されてる。

1個のコーヒーカプセルで抽出できるのは1杯分です。カプセルの取り出し忘れなどがあり、同じカプセルで2杯抽出するとこのような症状が起こることがございます。

出典: nestle.jp

薄い味のカプセルを使ってる

ドルチェグスト専用カプセルによっては、もともと薄味のコーヒーもあります。コーヒーが薄い順で並べると、こんな感じ↓

【薄い】
・オリジナルブレンド(グランデマイルド)
・リッチブレンド(グランデ)
・メキシコ
・モカブレンド(アメリカーノ)
・コロンビア
・レギュラー
・ローストブレンド
【濃い】

ガチガチに濃いコーヒーが飲みたいなら、ローストブレンドがおすすめ。ローストブレンドはめっちゃ濃いです。

アイスコーヒーが薄い

ホット用のカプセルでアイスを作ると薄くなりがち。ドルチェグストは、アイスコーヒー用のカプセルが売ってます↓

薄いアイスコーヒー

アイスコーヒーを濃く作る方法

目盛りを1つ減らす……っていうのが簡単ですが、それだと味のバランスが変わっちゃいます。

ので、目盛りはそのまま。グラスを事前に冷やしておく!

もしくは、ステンレス製の溶けない氷を使います。薄くなる原因は氷が溶けすぎることだから、溶けない氷を使うことで解決できます。

マシンが古い・故障してる

上記の方法を試してダメだったら、故障してる可能性があります。電話で修理を頼むときは、ネスカフェのサポートデスク↓

ネスカフェ ドルチェ グスト
サポートデスク
0120-879-816
受付時間:8:00~23:00(年中無休)

出典:お問い合わせ

お問い合わせの「ネスカフェドルチェグスト」ってとこに「ネスレ チャット アシスタント」っていうボタンがあります。チャットでも問い合わせできます。

ドルチェグスト×カプセルの分別

ネスカフェドルチェグストの「カプセルの捨て方」を写真で解説します。

  • ポタポタ残り液の対策
  • 手が汚れない捨て方
  • ゴミ箱に捨てる前の注意点
  • ゴミの分別について

ドルチェグストのカプセルの捨て方

ポタポタと残りコーヒーが垂れるときの対策

コーヒーの抽出が終わったあと、コーヒーのしずくがポタポタと落ちてきますよね。

カップを取るタイミングはいつ!?

すぐカップを取ると、ポタポタがマシンの受け皿に落ちてしまう。
でも、しばらく待ってもポタポタが終わらない……。

そういうときは、サッっとカプセルホルダーを外してしまえばOKです。

カプセルを外す

次の4つの手順で捨てると、手を汚さずにカプセルを処分できます。

  1. ホルダーを取り出す
  2. ホルダーをゴミ箱の上に持っていく
  3. ホルダーを逆さまにしながら、開けるボタンを押す
  4. パカッっと開いてカプセルがゴミ箱に落ちる

ゴミ箱に捨てる前にやること

ビニール袋に入れて捨てる

抽出が終わったカプセルの内部には、お湯が溜まっている状態です。

そのままゴミ箱に捨てると、少しずつお湯が漏れ出してきて、ゴミ箱の中がグチャグチャに……。

付属の専用ダストボックスに入れるのもアリ

「ジェニオ2」と「ジェニオ2プレミアム」には付属品として専用のゴミ箱がついてきます。

使用済時カプセルをいったん専用ダストボックスに入れておいて、あとから一気にビニールに入れると楽ちんです。

ドルチェグストの種類によってはゴミ箱が付属しません。我が家はルミオを使ってますが、ゴミ箱はありませんでした。100円ショップで小さなゴミ箱を買い、そこにビニール袋をかぶせて置いておけば、簡易的なカプセル入れになります。

ビニール袋に水が貯まるのが嫌なときの対策

ビニール袋に入れてからゴミ袋に捨てても、カプセル内のお湯はビニールの中に貯まります。
ティッシュは新聞紙を一緒に入れると吸収してくれます。

水を抜きたいときは、アイスピックを使ってカプセルに2つ目の穴を開けます。
しばらくキッチン(シンク)に置くと、水が抜けます。

カプセルを捨てる頻度は1週間に1度くらい

まとめてカプセルを捨てるときは、少なくとも1週間に1度くらいは捨てたほうがいいと思います。

ブラックコーヒー系のカプセルは大丈夫なのですが、ミルク系のカプセルは放置すると臭くなります。夏場だと1週間持たないので、早めに捨てたいところですね。

カプセルのゴミ分別のやり方

公式サイトでは以下のような説明があります。

使用済みカプセルの中身は、抽出後のレギュラーコーヒー(粉)(もしくはミルクパウダー)です。外側の容器は炭化水素系プラスティックです。

出典:使用済みカプセルの分別廃棄に関して

簡単に言うと↓こうです。

カプセルは「可燃ごみ」「不燃ごみ」「資源ごみ」の3つに分けられるよ!
でも、住んでる場所によっては分別しなくてOKだよ!

カプセルは「汚れたプラスチック」なので、たいていの自治体ではそのまま燃えるゴミとして捨てられます。

分別が厳しい地域は、分解して捨てよう

  1. カプセルが冷めるのを待つ
  2. カッターでカプセルの表面に切り込みを入れる
  3. 手でフタを剥がす
  4. カッターで中の透明シートを切り取る
  5. カプセルを洗う

カプセルが冷めるのを待つ

穴の空いたカプセル

抽出直後のカプセルには熱湯が入っているため、そのままだとヤケドしてしまいます。少し待ってから分別作業をしましょう。

フタに切り込みを入れて剥がす

ハサミを入れる

カッターがなかったのでハサミを使いました。
ハサミのほうが簡単だし、安全な感じがします。

切るとこんな感じ。

切り取ったカプセル

カプセルの中にお湯が溜まってるので、キッチンでお湯だけ捨てます。

粉の上に透明シートがついてます。
傾けてもコ-ヒー粉はこぼれません。

お湯を捨てました。

カプセルのお湯を捨てた

透明シートを切り取る

カプセルの透明シートを外す

ハサミを使って透明シートも切り取ります。
こっちのほうは、切り込みを入れると簡単に剥がせます。

あとはコーヒー粉を捨てて、カプセルを洗えば完了!

自治体のルールに沿って捨てるだけです。

コーヒーの粉
→可燃ゴミ

カプセル容器
→プラスチックゴミ

この分類方法が一般的です。

※正確な情報を知りたいときは自治体のルールを確認してください

ドルチェグストお手入れ方法

  1. 本体を布で拭く
  2. パーツを取り外す
  3. 水洗いする
  4. 乾いた布で拭く

全パーツ洗い終わるまで5分くらいです。道具なしでパーツを外せるので簡単です。

1.本体を拭く

本体は布で乾拭き

2.パーツを外す

外れるパーツ

3.パーツを水洗いする

給水タンクの洗い方

タンクの水洗い

毎日の掃除なら
→水ですすぐだけ

念入りに掃除するなら
→水筒用ブラシで水洗い(洗剤なし)

水垢が多いときは水筒用ブラシを使います。
ブラシは100円ショップに売ってます。

給水タンクは「洗剤なし」で洗います。水を入れるタンクなので、水垢さえ取れたらOKです。

受け皿(抽出グリッド)の洗い方

抽出グリッドの洗い方

毎日の掃除なら
→水で流すだけ

毎日の掃除(手抜きVer)
→掃除しなくてOK

念入りに掃除するなら
→食器用洗剤でスポンジ洗い

カプセルホルダーの洗い方

カプセルホルダーの洗い方

毎日の掃除なら
→水で流すだけ

念入りに掃除するなら
→食器用洗剤でスポンジ洗い

4.洗ったパーツを拭く

洗ったパーツを乾いたふきんで拭きます。これでパーツ洗いは終了です。

ドルチェグスト内部の洗浄のやり方

ネスカフェドルチェグストの公式では「1週間に1度のすすぎ」が推奨されてます。すすぎのやり方を紹介します。

1週間に1回の「すすぎ」のやり方

  1. 水をMAXまで入れる
  2. すすぎ用ツールをセットする
  3. 目盛りを7にして水を出す
  4. 目盛りを7にしてお湯を出す

すすぎは、1番最初にやった「はじめて使うとき用のすすぎ」と同じです。

給水タンクMAXまで水を入れる

給水タンクのMAXの線まで水を入れます。
給水タンクを本体にセット。

今度は「すすぎツール」をつけます。

すすぎツールをセット

すすぎ用ツールを使うと、抽出した水が真っ直ぐに落ちます。ツールを使わないと、水が飛び散ったり、変な方向に流れてしまいます。お手入れのときは忘れずにセットしましょう。

大きい容器を置く(重要)

大きな容器を置く

すすぎの水(600ml)が入る大きさのカップを置きます。タッパーのような耐熱容器でもOK。安定して置ける耐熱容器なら何でもいいです。

すすぎスタート

目盛りを「7」にセットして、抽出をスタート!

  1. 目盛り「7」で水で抽出
  2. 終わったら出てきた水を捨てる
  3. 今度は「7」でお湯で抽出

カプセルホルダーから「すすぎツール」を取り出して終了です。

湯垢洗浄剤の使い方

湯垢洗浄剤

湯垢洗浄剤は、ネスカフェが販売している「専用の洗浄剤」です。

以下の2つのマシンに使えます。

  • ネスカフェ・ゴールドブレンド バリスタ
  • ネスカフェドルチェグスト

湯垢洗浄剤の効果は?

ドルチェグスト内部をキレイにできます。掃除で以下の効果があります。

  1. 抽出の流れが良くなる
  2. 飲み物の温度が一定になる
  3. 音が静になる(振動が減る)

ドルチェグストを使っていると、内部に湯垢が蓄積されます。そのまま放っておくとコーヒーの味が落ちてしまったり、故障の原因になったりします。

ドルチェグストの湯垢除去の目安

湯垢洗浄のタイミング

ドルチェグストの湯垢除去の目安

日本の水道水で使うなら、1,350杯ごとに1回。
約3年に1回の洗浄が目安ですね。

ミネラルウォーターで淹れてる人向けに、硬度を表にしました。

水の硬度硬度
日本の水道水50~80mg
ボルヴィック60mg
エビアン304mg
アルカリイオンの水59mg
いろはす44mg
クリスタルカイザー38mg
サントリー天然水30mg

最低1年に1回の洗浄

水筒やケトルとかを使う人はわかると思いますが、水垢・湯垢ってけっこう付きますよね。最低でも1年に1回は内部洗浄したほうがいいと思います。

湯垢洗浄剤の使い方

内部洗浄の流れ

簡単な流れは画像↑の通りです。

「水に溶かして、抽出して、捨てる」を繰り返します。

それでは具体的なやり方を見ていきましょう。

洗浄剤を溶かす

溶かすときは水を使います。お湯はNGです。

溶かしたら給水タンクに移し替えます。

このあと、ドルチェグストのマシンを「洗浄モード」で起動します。

マシンによってやり方が変わります。

【対応タイプ】ジェニオMD9747、ジェニオ2MD9771+、ミニミーMD9770、メロディMD9748FS、サーコロMD9742FS、ドロップMD9774、エクリプスMD9776、ルミオMD9777、カラーズNDG355

タイプ別に紹介します↓

電源ボタンがついているドルチェグスト機種

電源が切れている状態から、電源スイッチを約5秒間、押しっぱなしにします。

緑色のランプが点滅したら成功です。

電源ボタンのない機種

1分ほど放置して電源が消えるのを待ちます。

電源が消えた状態で、レバーをお湯のほうに10秒間倒し続けます。

洗浄モードの起動方法

ランプが「オレンジ」と「緑」の交互に点滅したら成功です。

容器を置いて洗浄スタート

まず、大きなカップ、または大きな容器を置きます。カップより耐熱タッパーなどの容器を手に持って、下でお湯を受けるほうが安心です。

お湯があふれる

最初はお湯で抽出します。

お湯で抽出

自動的に抽出されます。途中で一時的に止まりますが、そのまま眺めていると抽出が再開されます。抽出が終わったらお湯を捨て、今度は水で抽出します。

水で抽出したときのほうが白く濁った感じになります。

水での洗浄

これで、湯垢洗浄剤による洗浄は完了です。

一度、ドルチェグストの電源を切ってください。
(電源ボタンのない機種はしばらく放置)

洗浄後のすすぎ

洗浄が終わったら、給水タンクをよくすすぎます。

そのあとMAXまで水道水を入れ、本体にセット。
洗浄モードでマシンを起動します。

あとは、さっきと同じことを繰り返すだけです。

公式によるとすすぎ回数は1回でOKです。心配な人は2回してもいいですね。

湯垢洗浄剤=クエン酸なので、多少残っていても害はありません。

湯垢洗浄剤の値段

ネスカフェが公式に販売しているものは約1,000円です。

1,000円で1回の掃除なので高く感じますね。
(40グラム入っていて、1回の掃除に40グラム全部使う)

中身はクエン酸なので、普通にクエン酸を買ったほうがお得です。

湯垢洗浄剤の成分
普通のクエン酸

※ドルチェグストのキャンペーンは時期によって変わる場合があります。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください

ネスカフェ ドルチェ グスト【ネスレ日本公式】